Ward Health Care BV respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Ward Health Care, LLC
Volmolenlaan 20
3000 Leuven
dr.ward.urologie@gmail.com
Website: www.samward.eu
2. Gegevens die wij verwerken
- De contactgegevens die u verstrekt (naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht)
- Technische gegevens (IP-adres, informatie over apparaat en browser)
- Medische informatie (alleen als u deze zelf verstrekt via het contactformulier)
- Cookievoorkeuren en, indien ingeschakeld nadat toestemming is gegeven, geanonimiseerde statistieken
3. Doeleinden
- Het beantwoorden van vragen en het verzorgen van administratieve opvolging
- De beveiliging en goede werking van de website
- Statistieken (alleen met uw toestemming, indien van toepassing)
4. Rechtsgrond
- Gerechtvaardigd belang (contact, beveiliging en werking van de website)
- Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld het sluiten van een overeenkomst)
- Toestemming (voor niet-essentiële cookies)
5. Bewaartermijn
Berichten en inzendingen via formulieren worden maximaal 12 maanden bewaard nadat uw verzoek is afgehandeld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
6. Ontvangers / Verwerkers
Gegevens kunnen worden verwerkt door dienstverleners, zoals hostingproviders, e-mailproviders en de aanbieder van de formulierplugin, uitsluitend met het oog op het functioneren van de website en het faciliteren van communicatie.
Er zijn passende technische en administratieve maatregelen genomen om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen.
7. Cookies
Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming. U kunt uw voorkeuren wijzigen via de cookie-instellingen.
8. Uw rechten en klachten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- U heeft het recht om te weten waarom uw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoelang deze worden bewaard.
- Recht op inzage: u kunt verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij over u verwerken.
- Recht op rectificatie en aanvulling: u heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten aanvullen of corrigeren.
- Recht op verwijdering of blokkering: u heeft het recht om te verzoeken uw persoonsgegevens te laten verwijderen of blokkeren wanneer u dat wenst.
- Als u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, heeft u het recht deze toestemming in te trekken en uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: u heeft het recht om al uw persoonsgegevens bij de verwerkingsverantwoordelijke op te vragen en deze volledig over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht van bezwaar: u heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij zullen aan uw verzoek voldoen, tenzij er gerechtvaardigde gronden zijn voor de verwerking.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen. Zie hieronder voor onze contactgegevens.
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, dan horen wij dit graag van u. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via: dr.ward.urologie@gmail.com.
Klachten: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026