Ward Health Care BV respecte votre vie privée et traite les données à caractère personnel conformément au RGPD (GDPR).
1. Responsable du traitement
Ward Health Care, LLC
Volmolenlaan 20
3000 Louvain
dr.ward.urologie@gmail.com
Site web : www.samward.eu
2. Les données que nous traitons
- Les coordonnées que vous fournissez (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message)
- Données techniques (adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur)
- Informations médicales (uniquement si vous les fournissez vous-même via le formulaire de contact)
- Préférences en matière de cookies et, si cette option est activée après accord, statistiques anonymisées
3. Finalités
- Répondre aux questions et assurer le suivi administratif
- La sécurité et le bon fonctionnement du site web
- Statistiques (uniquement avec votre consentement, le cas échéant)
4. Base juridique
- Intérêt légitime (contact, sécurité et fonctionnement du site web)
- Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (par exemple, la conclusion d'un contrat)
- Consentement (pour les cookies non essentiels)
5. Durée de conservation
Les messages et les soumissions via les formulaires sont conservés pendant 12 mois au maximum après le traitement de votre demande, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue.
6. Destinataires / Sous-traitants
Les données peuvent être traitées par des prestataires de services, tels que des hébergeurs, des fournisseurs de messagerie électronique et le fournisseur du plugin de formulaire, dans le seul but d'assurer le bon fonctionnement du site web et de faciliter la communication.
Des mesures techniques et administratives appropriées ont été mises en place pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel.
7. Cookies
Les cookies non essentiels ne sont installés qu'avec votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences dans les paramètres relatifs aux cookies.
8. Vos droits et vos réclamations
Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
- Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données à caractère personnel sont nécessaires, comment elles sont traitées et pendant combien de temps elles sont conservées.
- Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet.
- Droit de rectification et de complément : vous avez le droit de faire compléter ou corriger vos données à caractère personnel.
- Droit à la suppression ou au verrouillage : vous avez le droit de demander la suppression ou le verrouillage de vos données à caractère personnel à tout moment.
- Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez le droit de retirer ce consentement et de demander la suppression de vos données à caractère personnel.
- Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander au responsable du traitement l'ensemble de vos données à caractère personnel et de les transférer intégralement à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Nous donnerons suite à votre demande, sauf s'il existe des motifs légitimes justifiant ce traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter. Vous trouverez ci-dessous nos coordonnées.
Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données, n'hésitez pas à nous en faire part. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l'adresse suivante : dr.ward.urologie@gmail.com.
Réclamations : Autorité chargée de la protection des données (GBA).
Dernière mise à jour : 17 août 2026